Segundo estudo sobre Transformações Digitais no Brasil, conduzido pela McKinsey, a maturidade dos líderes digitais no país está próxima à dos líderes globais, sendo que estes líderes apresentam melhor desempenho financeiro que os demais.

Este estudo reforça ainda, que a transformação digital é uma transformação cultural. E que as empresas reconhecem a importância de ter uma cultura voltada à inovação.

Não foi diferente com a Timenow.

A empresa possui características inovadoras desde o seu nascimento, em 1996, quando seus fundadores, Francisco Carvalho e Sergio Melo, se propuseram a repensar o modelo de paradas industriais.

Mas, foi em 2018, com a chegada do atual CEO, Antonio Toledo, que a inovação começou a ser trabalhada como processo na Timenow. Foram iniciados movimentos estruturados para o desenvolvimento de Cultura de Inovação, e implantado o Programa de Ideias, que hoje conta com mais de 1.500 ideias enviadas anualmente e gerenciadas pela plataforma AEVO Innovate.

No final de 2019, os investimentos em inovação foram reforçados com a chegada de Octávio Magalhães, que assumiu como Head de Inovação e Comunicação, dando início a um time focado em fomentar o tema na empresa.

Neste mesmo período, com base em dores vivenciadas pela própria Timenow, começou-se a pensar na ideia de construção de uma plataforma de soluções integradas, onde fosse possível oferecer aos clientes um conjunto de soluções que resolvessem suas demandas por completo, de ponta a ponta. Aquele ainda não pareceu ser o momento para investir nesta iniciativa, apesar dela ter sido amplamente discutida desde então.

Ao longo de 2020, o processo de inovação da empresa amadureceu, principalmente em direção à Inovação Aberta. Neste momento foi criado o Time Lab, laboratório de experimentação que gerencia projetos piloto de iniciativas desenvolvidas internamente e também em parceria com diversas startups, sob a liderança de Renan Castello.

Com a ampliação do portfólio de pilotos sendo gerenciados, as dores identificadas em 2019 e que motivaram a ideia da plataforma de soluções, começaram a se destacar novamente.

Maurilio Alberone chega à Timenow no final de 2020 com o objetivo de liderar a última etapa deste processo de inovação, atuando como Head de Novos Negócios, sendo responsável pela modelagem e go-to-market dos novos produtos.

Logo em seguida, em janeiro de 2021, é criada a Diretoria de Inovação e Novos Negócios, sob a liderança de Vinícius Bravim, que até então era Diretor de Operação da empresa.

Com todo este movimento, 2021 foi um ano onde as iniciativas de inovação da Timenow ganharam mais robustez e velocidade, contando ainda com o PMO atuando de forma integrada ao processo, liderado por Wilian Aioffi.

De janeiro a setembro de 2021 já tinham passado pelo Time Lab mais de 150 iniciativas, sendo que 6 destas se tornaram novos negócios ou soluções disponíveis para serem disponibilizadas aos clientes.

Diante de todo o amadurecimento do processo de inovação, que se iniciou em 2018, as lideranças da Timenow entenderam que 2021 seria o ano para investigar mais a fundo as dores que motivaram a ideia da plataforma de soluções integradas, que surgiu em 2019.

Ao longo de 2021 foi montado um squad e executado um processo estruturado de validação destas dores. Foram entrevistados dezenas de profissionais de diversas áreas e em diferentes indústrias. Com estes insumos, foram realizados estudos de mercado, workshops de cocriação e diversos testes internos.

Esta jornada deu origem ao que temos o orgulho de apresentar neste momento: a Platt.

Dentre os diversos desafios mapeados, dois deles se destacaram:

  1. A dificuldade de interlocução entre indústrias e startups, que possuem linguagens, processos e velocidades diferentes;
  2. Os processos tradicionais de compras e homologação exigidos pelas indústrias, que dificultam a democratização do uso de startups pelas diferentes áreas da empresa.

Então, a missão da Platt é acelerar a transformação digital das indústrias, tornando o processo de contratação de startups mais simples, ágil e escalável.

Este modelo de negócio, conhecido como Enterprise Gateway Marketplace (EGM), oferece ao cliente diversos benefícios, principalmente a facilidade de uso de diferentes soluções através de um contrato único firmado com a plataforma de EGM, que tem como parceiros diferentes fornecedores homologados dentro dos mais altos padrões de compliance.

Através do contrato pré-estabelecido, os diversos clientes dentro da indústria parceira poderão usufruir dos serviços oferecidos oferecidos pelos fornecedores de forma imediata, sem necessidade de novos processos de compras e homologação, acelerando e democratizando a transformação digital da empresa.

Como sabe-se que a jornada de inovação e transformação digital de uma indústria não é algo simples, a Platt também oferece soluções complementares, como consultorias, cocriação de soluções e gestão de projetos de inovação.

Foi a vocação da Timenow em ouvir constantemente seus clientes que originou a Platt.

Vamos juntos nesta jornada? Ela está apenas começando.

Maurilio Alberone

Head da Platt

Fundou empresas como Edools (500 Startups), Bizstart, StartupBase (atualmente parte da ABStartups) e Peta5. É graduado em Engenharia de Telecomunicações pela UFF, com especializações em Modelagem de Negócios e Gestão de Produto. Atualmente lidera a Platt by Timenow.

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